§ 1
Informacje podstawowe

• Operatorem serwisu i podmiotem świadczącym usługi w ramach serwisu mind4you jest HyperCrew: centrum operacyjne we Wrocławiu, kod pocztowy: 53-024, ul.Deszczowa 16/18, centrum rozliczeniowe w Nowym Sączu kod pocztowy 33-300, ul. Narutowicza 3, NIP: 734-341-50-52
• Serwis umożliwia Użytkownikom dokonywanie zakupu drogą online produktów mind4you poprzez udostępnienie systemu Platnosci.pl.
• Użytkownik – to podmiot, który akceptuje warunki Regulaminu i dokonał prawidłowej rejestracji w wyniku, której utworzone zostało dla niego konto i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez mind4you na zasadach określonych w Regulaminie
• Produkt – rzecz, usługa, sesja które mogą być przedmiotem sprzedaży, zgodnie z Regulaminem
• Sesja – nagranie o określonym przeznaczeniu z użyciem min. lektora, podkładu muzycznego.
• Konto – prowadzone dla Użytkownika przez mind4you, pod własną nazwą (login), konto będące zbiorem gromadzonych danych Użytkownika oraz informacji o jego działaniach w ramach min4you.

§ 2
Zasady zakupu produktów mind4you

• Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie, ponosząc pełną odpowiedzialność za własne czynności wynikające z korzystania z serwisu.
• Korzystanie z serwisu możliwe jest tylko we własnym imieniu. Jeżeli Użytkownik dokonuje czynności w imieniu osoby trzeciej domniemywa się, że posiada ważne w świetle obowiązujących przepisów prawnych pełnomocnictwo i ponosi pełną odpowiedzialność w przypadku jego braku lub przekroczenia jego granic.
• Użytkownikami serwisu mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne, jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
• Użytkownik, w celu zakupu produktu lub chęci otrzymania informacji o nowych produktach powinien wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie: swojego imienia i nazwiska, pełnego adresu kontaktowego, adresu poczty elektronicznej, numeru kontaktowego, hasła i loginu jakiego będzie używał na naszym serwisie.
• Dokonywanie zakupu produktu mind4you z użyciem fałszywego lub cudzego nazwiska jak również dokonywanie płatności przy użyciu fałszywej lub cudzej karty płatniczej lub kredytowej bez ważnego pełnomocnictwa jest nie dopuszczalne i zabronione poprzez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
• Dokonanie zakupu produktu mind4you za pośrednictwem serwisu jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją warunków cen umieszczonych na serwisie oraz sposobów jego dostarczenia.
• Wszelkie prawa do udostępniania plików mp3 mind4you są zastrzeżone. Kopiowanie w celu rozpowszechniania, modyfikowania oraz użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem fragmentów lub całości plików mp3 jest zabronione.

§ 3
Ochrona danych osobowych

• Dane wprowadzone przez Państwa podczas rejestracji będą przetwarzane przez mind4you zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku ( tekst jednolity Dz. U. Nr 101 poz. 926 z 2002 r. z późniejszymi zmianami).
• Wysyłając mind4you formularz rejestracyjny wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie przez mind4you swoich danych osobowych w celach analizy zachowań użytkowników, zbieranie danych demograficznych o naszych użytkownikach, a także do personalizacji zawartości naszych stron internetowych.
• W odniesieniu do Państwa danych osobowych mind4you stosuje zapisy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
• Wysłanie formularza rejestracyjnego w odniesieniu do opcji handlowych (informacja o nowych produktach, otrzymywanie newslettera), stanowi wyrażenie zgody na przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej, tradycyjną pocztą, telefonem informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Wysłanie formularza rejestracyjnego w odniesieniu do opcji handlowych (informacja o nowych produktach, otrzymywanie newslettera), stanowi wyrażenie zgody na przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej, tradycyjną pocztą, telefonem informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w ramach mind4youl zawiera Polityka Prywatności.
• Udostępnienie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu prawidłowej realizacji zakupu produktu. W każdej chwili Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania, a także do żądania ich usunięcia.
• Nie udostępniamy żadnych informacji osobowych podmiotom trzecim, jednakże w przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych lub w przypadku naruszenia regulaminu naszego serwisu, prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.
• Wszelkie moduły transakcyjne, panele administratora i dane osobowe Użytkownika przesyłane są do systemu bezpiecznego SSL szyfrowanego kluczem 128 – bitowym. Tym samym certyfikat SSL zapewnia ochronę stron internetowych oraz poufność danych osobowych przekazywanych drogą elektroniczną.

§ 4
Zakup produktu

• Zapytanie o cenę i zakup produktu mind4you może odbyć się przez Internet (drogą online).
• Po dokładnym zapoznaniem się z opisem produktu, warunkami jego zakupu oraz ceną, Użytkownik przechodzi do formularza rejestracji, w którym należy wprowadzić prawidłowe dane osobowe niezbędne do dokonania transakcji zakupu produktu mind4you. Użytkownik ma do wyboru 3 formy zakupu: jednorazowo bez rejestracji, wraz z rejestracją, powtórny zakup już zarejestrowanego użytkownika.
• Po wprowadzeniu danych niezbędnych do realizacji zakupu produktu, Użytkownik deklaruje akceptację preferowaną formę płatności. Możliwość pobrania produktu drogą online zostanie udostępniona po finalizacji płatności.
• Szczegółowe formy płatności zostały umieszczone §5 Regulaminu mind4you.

§ 5
Formy płatności

• Korzystając z Serwisu mind4you Użytkownik ma do wyboru następujące formy płatności:
  •Płatność kartą kredytową
  •Płatność e-przelewem
  •Płatność zwykłym przelewem bankowym
  
• Płatność kartą kredytową
  5.2.1 Płatność kartą kredytową za produkty mind4you może dokonać tylko i wyłącznie jej właściciel lub osoba przez niego upoważniona.
  5.2.2 Autoryzacja transakcji i rozliczenie płatności dokonywanych za pomocą kart kredytowych w serwisie mind4you odbywa się za pośrednictwem globalnego systemu Platnosci.pl (PayU S.A.).
  5.2.3 Podając dane karty kredytowej Użytkownik wyraża zgodę na obciążenie jego rachunku do wysokości należności za zakupiony produkt mind4you.
  5.2.4 W celu przeprowadzenia poprawnej autoryzacji karty kredytowej Użytkownika, niezbędne jest podanie w Formularzu Platnosci.pl następujących danych;
  a) imię i nazwisko posiadacza karty kredytowej
  b) rodzaj karty kredytowej
  c) numer karty kredytowej
  d) data ważności karty kredytowej (miesiąc, rok)
  e) kod – ( 3 ostatnie cyfry znajdujące się na odwrocie karty na pasku do podpisu).
  5.2.6 Pozytywna autoryzacja karty kredytowej jest równoznaczna z zakupem produktu mind4you i blokadą środków na rachunku karty kredytowej Użytkownika. mind4you nie ponosi odpowiedzialności za sposób rozliczenia transakcji przez system Platnosci.pl, ponadto zastrzega, iż nie ma żadnego wpływu na moment faktycznego obciążenia rachunku karty kredytowej.
  5.2.7 W przypadku:
  a) odrzucenia karty kredytowej przez globalny system Platności.pl,
  b) braku możliwości zablokowania na karcie środków w odpowiedniej wysokości,
  c) gdy system Platnosci.pl nie akceptuje płatności kartą kredytową danego typu mind4you skontaktuje się z Użytkownikiem telefonicznie lub drogą elektroniczną w celu ustalenia innej formy płatności.
• Płatność e-przelewem
  5.3.1 Płatność e-przelewem należy dokonać niezwłocznie po zakupie produktu mind4you.
  5.3.2 Płatność e-przelewem jest dostępna dla Użytkowników, którzy posiadają konto w bankach: mBank-mTranfer, MultiBank-MultiTransfer, Inteligo-Intelipay, BZWBK – Przelew24, Nordea-Płać z Nordea, PKO Inteligo – Płacę z PKO Inteligo, BPH – Przelew z BPH, ING (Bank Śląski) – Przelew z ING, Pekao - Pekao24Przelew, LUKAS e-przelew. Użytkownik dokonuje wpłaty za pośrednictwem PayByLink w chwili składania zamówienia, na podstawie informacji o poprawnej autoryzacji e-przelewu zamówienie jest potwierdzane i przyjmowane do realizacji.
• Kupujący zobowiązany jest przestrzegać praw autorskich jakimi objęte są produkty mind4you. Dotyczą zakazu kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem określonym w instrukcji obsługi. mind4you nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek efekty uboczne powstałe w wyniku użytkowania nielegalnych kopii produktów mind4you.
• Płatność zwykłym przelewem bankowym
  5.3.1 Płatność zwykłym przelewem bankowym należy dokonać niezwłocznie po zakupie produktu mind4you, podając w tytule płatności numer zamówienia otrzymany drogą e-mail. Płatności zwykłym przelewem bankowym należy dokonać na konto:
  mind4you.pl , ul. Narutowicza 3, 33-300 Nowy Sącz
  Alior Bank SA:
  nr. rachunku: 86 2490 0005 0000 4600 8298 1699
  5.3.2 a) zakup mp3. Po pojawieniu się środków na koncie bankowym mind4you administrator niezwłocznie zautoryzuje zakup. Użytkownik otrzyma na swoją skrzynkę e-mail instrukcję dalszego postępowania, w tym linki do „strefy klienta” w której będzie mógł pobrać sesje mp3 mind4you.

§ 6
Formy odbioru plików

• a) mp3 - użytkownik odbiera produkt w postaci sesji w plikach mp3, poprzez pobranie go na własny komputer lub inne urządzenie.
• Użytkownik ma możliwość trzykrotnego pobrania pliku sesji mp3. Po wyczerpaniu limitu użytkownik musi ponownie zakupić produkt. Wyjątkiem od tej sytuacji są problemy z pobraniem plików mp3 zaistniałe na skutek sytuacji zewnętrznych, jak awarie łącz internetowych. W takiej sytuacji użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem mind4you w celu umożliwienia ponownego ściągnięcia plików. Jest to możliwe tylko do 7 dni od daty zakupu.
• Na każdą reklamację mind4you zobowiązuje się odpowiedzieć w przeciągu 28 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.

§ 7
Wsparcie klienta

• Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezadowolenia z produktu mind4you. W takiej sytuacji mind4you, każdą reklamację będzie rozpatrywał indywidualnie.
• Wszelkie reklamacje dotyczące dokonanych zakupów produktów mind4you oraz jakości świadczonych usług przez serwis powinny być złożone w formie pisemnej na adres:mind4you, ul.Narutowicza 3,33-300 Nowy Sącz lub za pomocą poczty elektronicznej na adres: office@mind4you.pl, najpóźniej wciągu 7 dni od momentu dostarczenia Użytkownikowi zakupionego produktu.
• Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika serwisu (tj.; imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego)
• Mind4you ma obowiązek ustosunkować się do złożenia reklamacji zakupionego produktu przez Użytkownika w terminie 21 dni kalendarzowych, liczonych od dnia następnego po dniu, w którym została złożona. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji
• Jeżeli mind4you nie uznało reklamacji Użytkownika, ma on wówczas możliwość w przeciągu 14 dni odwołać się do jednostki odwoławczej wskazanej w otrzymanym piśmie. Jednostka odwoławcza w terminie 30 dni od dnia otrzymania odwołania informuje użytkownika o wyniku rozpatrzenia odwołania.

§ 8
Postanowienia końcowe

• Min4you nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z awariami i błędami używanego sprzętu, jak i w szczególności w związku z technicznymi usterkami w Internecie. W szczególności mind4you nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody, które powstały w wyniku braku dostępu do Internetu lub wskutek bezusterkowego działania Internetu, wskutek stosowania sprzętu lub odtwarzaczy przy korzystaniu ze strony Internetowej mind4you jak i błędnego lub wadliwych problemów technicznych z urządzeniami, odtwarzaczami lub Internetem. Znajduje to w szczególności zastosowanie w przypadku ograniczeń w wykonaniu świadczeń, które mogą wynikać z niekompatybilności lub specyficznych parametrów sprzętu Użytkownika.
• mind4you nie odpowiada za ewentualne szkody zdrowotne, jakiekolwiek inne efekty uboczne powstałe w wyniku używania sesji niezgodnie z załączoną instrukcją obsługi. W przypadku wystąpienia efektów ubocznych po wysłuchaniu sesji (takich jak: bóle lub zawroty głowy, nudności lub inne) użytkownik proszony jest o pilny kontakt z przedstawicielem mind4you.
• W sprawach nieuregulowanych przez postanowienia niniejszego Regulaminu zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
• mind4you nie gwarantuje osiągnięcia rezultatów opisanych na stronie www.mind4you.pl związanych z użytkowaniem produktów. W przypadku braku osiągnięcia rezultatów lub niezadowolenia z działania produktów prosimy o kontakt z przedstawicielem firmy mind4you.
• Korzystając z usług świadczonych przez mind4you Użytkownik oświadcza, że wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu są dla niego jasne i zrozumiałe i akceptuje je bez zastrzeżeń.
• Sesje mind4you zostały stworzone w taki sposób, aby były kompatybilne z większością odtwarzaczy. mind4you nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną niekompatybilność z niektórymi urządzeniami.